Preguntas sobre la limpieza traumática en Gandia

¿Qué se hace en una limpieza forense?

Si ha ocurrido en tu casa, lo primero que verás es que sacamos todo lo que ha absorbido el fluido: colchón y somier, sofás, ropa, alfombras y, cuando ha pasado por debajo, rodapiés o alguna baldosa.

Luego aplicamos producto homologado en cada superficie tocada, incluidas las que no se ven, como el reverso de los muebles, y eliminamos el olor tanto del aire como de los materiales porosos. Todo lo que la ley considera biosanitario se embolsa según norma y se lleva a una planta autorizada, que te dará un comprobante.

No se trata de limpiar más fuerte: trabajamos sobre un riesgo biológico, con la protección que eso exige, y sabiendo en todo momento adónde va lo que sale de tu casa.

¿Cuáles son los 3 tipos de limpieza?

Si lo buscas, verás que se suelen distinguir tres. Está la limpieza de mantenimiento, la que haces tú o contratas para el día a día; la limpieza a fondo o general, que entra en armarios, cristales y rincones que no se tocan cada semana; y la especializada, que pide conocimientos y equipos concretos.

Este servicio pertenece a la tercera, y no porque se limpie con más ganas: hay un riesgo biológico, parte de lo retirado es residuo biosanitario según la ley, y su destino tiene que poder demostrarse con un papel. De ahí que haga falta gente formada, protección, producto homologado y una planta autorizada que reciba lo que sale.

Busco limpieza a domicilio por horas, ¿es lo mismo?

No, y conviene distinguirlo porque son necesidades distintas. La limpieza a domicilio por horas se contrata por tiempo y cubre el mantenimiento de una vivienda o una limpieza general.

Este servicio se contrata por trabajo cerrado, porque el motivo es otro: hay riesgo biológico, hace falta protección específica y producto homologado, y el residuo debe entregarse a una planta autorizada que emite un justificante.

Si lo que necesitas es una limpieza corriente, hay empresas locales que la hacen por horas; si hay material biológico de por medio, este es el servicio que corresponde.

El caso ha sido en una habitación de un piso compartido, ¿tenemos que irnos?

En la mayoría de los casos no. Se acota únicamente la habitación afectada, se monta una entrada protegida desde el pasillo y se cubre el paso hasta la salida, de manera que el resto de la vivienda mantenga su uso. El baño y la cocina compartidos se tratan aparte y se devuelven a uso cuanto antes. Y elegimos con vosotros el momento del día en que menos gente haya en casa.

¿Quién puede autorizar la entrada en un piso alquilado por habitaciones?

Es lo primero que aclaramos, porque en estos pisos dueño, inquilino titular y compañeros son a menudo personas distintas. Según el caso puede autorizar el propietario, el arrendatario titular o el familiar con capacidad para hacerlo, y siempre se recoge por escrito antes de mover nada. Si nos autorizas, hablamos directamente con el propietario o con la agencia para no haceros a vosotros de intermediarios.

El apartamento lleva meses cerrado, ¿cambia algo?

Sí, y te conviene saberlo antes de pedir precio. Tras un invierno cerrado, lo que haya en el suelo o en el colchón ya está reseco y pegado, y despegarlo lleva más horas que si nos hubieras llamado a la semana.

Y si el piso tiene aire acondicionado, sus conductos habrán retenido el olor y te lo soltarán en cuanto lo pongas en marcha, de modo que filtros y conductos van en el encargo. Lo vemos todo en la visita y la cifra que te damos ya incluye esas dos cosas, para que no cambie cuando estemos dentro.

¿Se enteran los vecinos o los compañeros de piso?

Hacemos lo posible para que no. El vehículo llega sin ninguna identificación, el material se envasa dentro de la estancia y sale ya cerrado, y el paso va cubierto para que por el pasillo no circule nada a la vista. En una vivienda compartida esa discreción interior importa tanto como la exterior.

¿Qué documentación recibo al terminar?

Te quedas con tres cosas: el presupuesto que firmaste, con cada partida separada; las fotos de cómo encontramos la habitación y cómo la dejamos; y el comprobante que emite la planta autorizada por cada envío biosanitario. Con esos papeles, la aseguradora, el propietario o la agencia pueden comprobar que la vivienda quedó descontaminada y adónde fue a parar cada bolsa.